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瓮安:多措并举强化信访举报工作
文章来源:黔南州纪委监委网站 发布时间:2019/07/26 11:44:51

    今年上半年,瓮安县纪委监委进一步聚焦主责主业,多措并举强化信访举报工作,切实提高信访工作质效。上半年共计受理信访举报48件次,检举控告类34件次。

    强化组织领导,提升信访工作合力。坚持主要领导亲自过问信访工作,定期听取工作情况汇报,分管领导对信访件均进行批阅,参与重要信访件的督办、协调、处置,信访室在信访受理中坚持“三心四到位”,即接访做到热心、诚心、耐心,处访做到接待及时到位、记录详细到位、解释疏导到位、处理回复到位。

    拓展信访渠道,优化信访举报环境。坚持做好“信、访、电、网”举报的受理处置,深化推进“访谈平台”建设,深入与群众交心谈心,深挖信访问题线索“含金量”。坚持“工作日坐班接访,周末电话接访”“领导定期接访,干部轮流接访”等接访方式,全天候全方位做好信访受理工作。

    厘清受理范围,保障信访处理精准。严格按照《纪律处分条例》《监察法》的相关规定,及时厘清纪检监察机关信访举报受理范围、事项,做好信访举报件的登记、管理;认真进行研判并全部及时录入信访信息系统,按要求精准分类摘要,经领导审批后及时分流移送,确保信息准、情况明、去向清。

强化分析研判,发挥信访信息作用。认真做好扶贫民生领域腐败和作风问题、涉黑涉恶腐败问题等信访问题线索的梳理、统计,加强对热点、难点、重点信访问题的综合分析,认真研判主要特征及变化趋势,深入查找问题并分析原因,提出对策建议,充分发挥“晴雨表”、“情报部”作用。

(瓮安县纪委监委)


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